Что нужно сделать, чтобы подтолкнуть клиента к покупке через текст ↓
Шаг 1. Сформулировать оффер.Если по-простому, то оффер = то, что вы даете рынку. Заманчивое торговое предложение, в которое зашита прямая выгода клиента.
Например: Десерты без сахара с доставкой на дом.
Оффер должен идти красной нитью ваших текстов. Напоминайте, что эти капкейки можно есть даже вечером, а если у человека насыщенный график, то низкокалорийные десерты приедут прямо домой.
Шаг 2. Понять, для кого этот текст.Сегментируйте целевую аудиторию, чтобы пост бил в цель. Если писать текст сразу для всех потенциальных заказчиков, то есть риск, что текст не зацепит никого.
Среди покупателей фитнес-десертов можно выделить минимум две группы:
- только встают на ЗОЖ-путь и ищут альтернативы любимым сладостям;
- давно в теме и выбирают десерты щепетильно,
У представителей этих групп разные боли и разные требования к продукту.
Поэтому лучше в каждом тексте обращаться к определенной группе. Плюсом ко всему, это поможет добавить разнообразия в продающие тексты и вам не будет казаться, что вы пишете об одном и том же.
Шаг 3. Собрать текст.Если у вас нет опыта в написании продающих текстов, есть риск надолго засесть перед чистым листом. Чтобы упростить себе жизнь, можно воспользоваться готовыми формулами продающих текстов. Разберем некоторые из них.
☑️ П-В-ВПозиционирование / возражение / вы-ориентированностьГоворим о себе: чем занимаемся и чем будем полезны.
↓
Закрываем любое возражение, которое может касаться вашего товара.
↓
Обращаемся в тексте к клиенту: для вас, вам, вы.
Пример текста по этой формуле для свадебного кондитера:
Создам свадебный торт, о котором вы будете вспоминать на каждой годовщине.Лично сопровожу торт до выноса в зал, чтобы вы не волновались и получили только приятные воспоминания об этом моменте.☑️
П*В*РОпределить проблему / признать, что она нас волнует / решить проблемуОпределяем проблему. Для этого важно понимать боли целевой аудитории.
↓
Даем понять, что переживаем за клиента и заботимся о нем.
↓
Устраняем проблему: говорим читателю, что наш товар — это решение его головной боли.
Как фитнес-кондитер может адаптировать эту формулу:
Хотите попробовать ПП-десерты, но не знаете, как внести их в Fatsecret?Я часто слышала об этом от клиентов и нашла решение проблемы — к каждому тортику прикладываю карточку с балансом КБЖУ.☑️
Б*Б*РБоль / больше боли / решениеОбозначаем проблему, которая волнует целевую аудиторию
↓
Усиливаем эффект: затрагиваем еще одну проблему.
↓
Даем решение.
Адаптируем формулу для кондитера, специализирующегося на макарон:
Надоели капкейки и эклеры?Хотите удивить гостей, но не знаете, чем?Попробуйте макарон. Это вкусная альтернатива приевшимся сладостям.Подсказка: если не знаете, о чем писать, подумайте, для каких жизненных ситуаций могут покупать ваши десерты, и обыграйте это.
Пример для шоколатье:
Знакомство с родителями парня — волнительное событие.Зачастую первое впечатление влияет на то, как дальше будут складываться отношения.Изысканный знак внимания поможет разрядить обстановку при встрече. Набор из 12 корпусных конфет ручной работы отлично подойдёт для этого.☑️
4 UUseful, urgent, unique, ultra-specificUseful: даем пользу, показываем, чем поможет наш товар.
↓
Urgent: даем понять, что предложение ограничено.
↓
Unique: обозначаем наше преимущество.
↓
Ultra-specific: еще раз напоминаем, что предложение ограничено, либо даем дополнительный бонус-мотивацию
Какой текст по этой формуле может написать для десертов без молочных продуктов:
Новая линейка тортов для тех, кто не ест молочные продукты. Три эксклюзивных начинки, которые вы не найдете в магазинах. До конца месяца скидка 30% на любой торт из линейки.☑️
АИДАAttention / interest / desire / actionПривлекаем внимание первым предложением, цепляем тем, что будет откликаться у целевой аудитории
↓
Разжигаем интерес. Легче всего на этом этапе надавить на боль.
↓
Вызываем острое желание купить: говорим о преимуществах продукта, показываем выгоду.
↓
Мотивируем на конкретное действие: написать в директ / перейти по ссылке в шапке профиля / позвонить.
Например, детский кондитер может использовать эту формулу так:
Дарю 6 капкейков в подарок к торту “Пчелка”.Боитесь, что на детский праздник не хватит угощений? Воспользуйтесь новой акцией: при заказе торта от 2 кг получите набор капкейков в таком же стиле.Для заказа пишите в директ!Можно комбинировать эти формулы, дополнять деталями и адаптировать под себя