Команда: кто вам нужен, где искать, как организовать работу
Когда вы начинаете свой проект, то в самом начале вы — и швец, и жнец, и на дуде игрец. Если у вас нет стартового капитала на развитие своего проекта, то, возможно, действительно стоит временно поработать самостоятельно или поискать какие-то бесплатные способы сотрудничества, пока проект переходит из стадии "начало" в стадию "развитие" и начинает приносить первую выручку или прибыль.

Например, в тематических чатах по поиску работы в Telegram (о них расскажем подробнее в конце статьи) часто появляются объявления "за отзыв". Это начинающие сотрудники, которым нужно портфолио. С вас требуется только публикация обратной связи после выполненной работы и затраты на сами услуги (например, бюджет на таргет или контекстную рекламу). Никто не может гарантировать качество такой работы, но, как правило, такие ребята очень стараются.
Выполнять все 8-10 ролей в команде в течение длительного времени невозможно – начнется усталость и эмоциональное выгорание. Если вы не научитесь делегировать полномочия, то ваш бизнес не будет расти, застрянет на месте.

В этом уроке разберём, какие специалисты нужны в команде на разных жизненных стадиях вашего проекта, научимся организовывать работу в команде и расскажем о нескольких возможных способах поиска сотрудников.
Все великое в бизнесе никогда не делается одним человеком — оно сделано командой людей.
Стив Джобс
Apple CEO
Специалисты для работы в команде
на регулярной основе
На старте вы можете и должны развивать и продвигать блог самостоятельно, чтобы понимать, как всё работает и начинать делегировать со знанием дела. Как только вы понимаете, что уже не справляетесь своими силами, у вас есть средства на специалистов (не последние!) и понимание стратегии, можно начинать искать помощников.

Для быстрого развития и продвижения блога и ваших продуктов вам могут понадобиться 4 сотрудника в команде: сторисмейкер/контент-мейкер, копирайтер, таргетолог и менеджер блогера. Также вы можете попробовать найти универсального "солдата" — маркетолога-универсала, который заменит всех четырёх.

1. Сторисмейкер/контент-мейкер
Зарплата: от 3 000 руб./мес. до 50 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 20 000-30 000 руб./мес.
Задачи: составление контент-плана, оформление сторис блогера, внедрение игр и рубрик, генерация идей для контента, контроль графика размещения публикаций и сторис.
Необходимые навыки: насмотренность, навыки видеомонтажа, геймификация, креативность, грамотность, базовые знания типографики, дисциплина, инициативность.

2. Копирайтер
Зарплата: от 100 руб./пост до 60 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 20 000-30 000 руб./мес или 500 руб./пост.
Задачи: писать качественные и грамотные тексты, прогревать аудиторию и увеличивать прибыль от продуктов при помощи текстов, составлять рекламные слоганы, питчи и тексты для инфопродуктов. На первом этапе копирайтер может выполнять функции корректора и вычитывать и редактировать ваши существующие инфопродукты (сайт, рекламные материалы, соц. сети).
Необходимые навыки: грамотность, усидчивость, внимательность, начитанность и насмотренность, навыки техник продаж, креативность, знания типографики.

3. Таргетолог
Зарплата: от 5000 руб./мес. до 150 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 20 000-40 000 руб./мес.
Задачи: анализ рынка, настройка и запуск рекламной кампании через Facebook, анализ ее эффективности, создание рекламных креативов.
Необходимые навыки: работа с графическими и видеоредакторами (Adobe Premier, Canva, Mojo и другими), креативность, насмотренность, умение работать с Ads Manager, знания в маркетинге для анализа рынка, базовые навыки дизайна и типографики.

4. Менеджер блогера
Зарплата: от 5000 руб./мес. до 35 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 15 000-20 000 руб./мес.
Задачи: поиск блогеров для сотрудничества, закупка рекламы в гивах и марафонах, коммуникация с брендами и организаторами, выполнение личных поручений, ответы на сообщения в Директе и комментарии, общение с подрядчиками.
Необходимые навыки: обязательность, дисциплина, коммуникабельность, навыки правильного и быстрого поиска информации, грамотная письменная и устная речь, системность, стрессоустойчивость.

Маркетолог-универсал (4в1)
Зарплата: от 20 000 руб./мес. до 150 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 50 000-75 000 руб./мес.
Задачи: выполнение задач всех специалистов выше + выстраивание стратегии продаж, продумывание связки между продуктами, внедрение нововведений в блог и продажи, составление стратегии системной работы маркетинга, продаж и продвижения.
Необходимые навыки: системность, стратегическое видение, умение работать с большим объемом задач, решительность, тайм-менеджмент.

Такие универсальные специалисты — настоящая волшебная таблетка для начинающего проекта, но они не могут стоить дешево. Намного проще контролировать одного человека, чем четырех, но в то же время есть риск получить поверхностное оказание каждой услуги.
Специалисты для запуска проекта
Для успешного запуска вашего продукта или проекта, помимо четырех специалистов на регулярной основе, вам могут понадобиться следующие сотрудники:

1. Проджект-менеджер
Зарплата: от 4 000 руб./мес. до 500 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 40 000-80 000 руб./мес.
Задачи: определять роли в команде, курировать выход уроков на курсе/продукт/материалов, формировать ТЗ для команды, проверять качество выполненных работ, следить за выходом конечного продукта, декомпозировать цели, выстраивать работу команды.
Необходимые навыки: умение работать в команде и управлять ею, знание методов Scrum, Agile или Канбан и применение их на практике, стрессоустойчивость, пунктуальность, умение организовать рабочий процесс, умение разрешать конфликты, способность взять ответственность за результат, контроль внутренних дедлайнов.

2. Продюсер
Зарплата: от 10 до 70% от полученной прибыли на запуске проекта
Средняя зарплата: 40-50% от прибыли.
Задачи: создание и проработка идеи курса/инфопродукта с нуля и стратегии реализации, упаковка продукта, создание стратегии прогрева в блоге и вне его, стратегия и реализация продаж продукта, организация съемок и технической составляющей, организация процесса курса/инфопродукта на всех этапах и другие задачи по договоренности (иногда продюсер также занимается продвижением эксперта/блогера или созданием курса вплоть до написания лекций и записи уроков).
Необходимые навыки: стрессоустойчивость, стратегическое мышление, умение работать в команде и управлять командой, креативность и насмотренность, навыки дизайна и копирайтинга, умение прогнозировать и видеть результат, сильная экспертность в маркетинге и продажах.

3. Менеджер или ассистент
Зарплата: от 5000 руб./мес. до 40 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 15 000-20 000 руб./мес.
Задачи: консультация по продукту, выполнение личных поручений других членов команды, ответы на вопросы студентов/потенциальных покупателей.
Необходимые навыки: коммуникабельность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности.
Эту часть работы может выполнять менеджер блогера.

4. Менеджер по продажам
Зарплата: от 20 000 руб./мес. до 120 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 40 000-50 000 руб./мес. плюс процент от продаж.
Задачи: продажи вашего продукта, работа с потенциальными клиентами, применение техники продаж для доведения таких клиентов до покупки, работа с возражениями.
Необходимые навыки: знание техник продаж, стрессоустойчивость, грамотная письменная и устная речь, знание техник работы с возражениями, креативность, коммуникабельность.

5. Технический специалист
Зарплата: от 5 000 руб./мес. до 30 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 20 000-25 000 руб./мес.
Задачи: работа с платформами курса, интеграция платежных систем, адаптация страниц под разные виды устройств, организация работы личного кабинета, настройка домена и почты, настройка и модерация вебинаров, работа с исправлением любых иных технических трудностей.
Необходимые навыки: опыт работы с основными платформами для проведения курсов и вебинаров, умение интегрировать сервисы с сайтом и учебными платформами, базовые знания программирования.

6. Дизайнер
Зарплата: от 100 руб./стр. до 100 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 40 000-50 000 руб./мес.
Задачи: оформление всех материалов для запуска (сторис, публикации, сайт, упаковка курса, рекламные креативы, презентации), создание продающего дизайна, создание фирменного стиля.
Необходимые навыки: навыки дизайна, опыт работы с графическими и видеоредакторами, насмотренность.
Дополнительные специалисты в команде
Когда ваш проект будет расти, вам могут понадобиться более узкие специалисты для решения конкретных задач.

1. Корректор или редактор
Зарплата: от 5 000 руб./мес. до 40 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 15 000-20 000 руб./мес.
Задачи: вычитка текстов, редактирование ошибок и опечаток, редактирование структуры текста. Привлекаются на проекты, в которых регулярно публикуются большие объемы текстов.

2. Сценарист прогревов
Зарплата: от 7 000 руб./мес. до 80 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 30 000-40 000руб./мес.
Задачи: разработка продающих сценариев (цепочек постов, историй, рассылок), составление ТЗ для блогера, копирайтера и сторис-мейкера, составление плана публикаций и сторис перед запуском продукта/курса.
Этот специалист работает в тесной связке с продюсером и проджект-менеджером.

3. Методолог
Зарплата: от 10 000 руб./мес. до 100 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 25 000-40 000 руб./мес.
Задачи: анализировать наполнение уроков, повышать эффективность преподавания информации, показывать слепые пятна и слабые места в программе курса, комплексно улучшать составляющие курса, работать с обратной связью.
Этот специалист создан для работы именно на курсах и помогает качественно улучшать его программу и организацию от потока к потоку.

4. Куратор курса
Зарплата: от 3 000 руб./мес. до 40 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 15 000-20 000 руб./мес.
Задачи: проверять домашние задания, давать обратную связь в чатах и программе, поддержка учеников, напоминание об уроках, сбор обратной связи и передача проджект-менеджеру или методологу. Один куратор отвечает за 20-50 студентов, как правило.

5. Дизайнер презентаций
Зарплата: от 100 руб./слайд до 1000 руб./слайд или от 5 000 руб./мес. до 30 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 10 000-15 000 руб./мес.
Задачи: создание презентаций для уроков.

6. Менеджер по визуалу
Зарплата: от 5 000 руб./мес. до 40 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 15 000-20 000 руб./мес.
Задачи: разработка визуальной концепции, подбор референсов, сбор референсов для ленты.
Менеджер по визуалу создает внешнюю стратегию вашего блога, исходя из существующих целей, задач и трендов.

7. Веб-дизайнер
Зарплата: от 10 000 руб./мес. до 70 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 25 000-40 000 руб./мес.
Задачи: создание продающего дизайна сайта, разработка удобного интерфейса для пользователя.
Этот сотрудник понадобится на этапе создания сайта или лендинга для вашего продукта/услуги/курса.

8. Фотограф/видеограф
Зарплата: от 5 000 руб./мес. до 30 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 20 000-25 000 руб./мес.
Задачи: съемка контента для соц.сетей или уроков.

9. Конструктор чат-ботов
Зарплата: от 30 000 руб./мес. до 150 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 40 000-50 000 руб./мес.
Задачи: создание и проработка сценариев ответов для автоматизации процессов, написание чат-ботов в мессенджерах по ТЗ, интеграция ботов с другими сервисами.

10. Верстальщик
Зарплата: от 30 000 руб./мес. до 130 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 40 000-60 000 руб./мес.
Задачи: верстка сайта.
Для больших проектов могут понадобиться сложные по архитектуре сайты, поэтому кроме веб-дизайнера понадобится верстальщик и разработчик.

11. Backend- и frontend-разработчики
Зарплата: от 50 000 руб./мес. до 200 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 80 000-100 000 руб./мес.
Задачи: backend — разработка системы внутренних элементов сайта и их логики, frontend — создание пользовательского интерфейса сайта.
Эти специалисты необходимы для сложных по структуре сайтов (крупные интернет-магазины, большие проекты).

14. Моушн-дизайнер
Зарплата: от 40 000 руб./мес. до 200 000 руб./мес.
Средняя зарплата: 40 000-60 000 руб./мес.
Задачи: создание анимации, монтаж существующих видеороликов, отслеживание трендов в видеомонтаже.
Как правило, навыками моушн обладает и видеомонтажер. Тогда можно ограничиться одним более универсальным специалистом.

Специалисты на аутсорсинге: правовой консультант и бухгалтер.
Любому серьезному проекту необходимо правовое обеспечение и бухгалтерское сопровождение. Таких специалистов необязательно нанимать в штат или на проект, но можно передать ведение дел на аутсорсинг в другие компании — так будет намного выгоднее.
Организация работы команды
Как правило, все сотрудники команды онлайн-проекта должны быть на связи с 10:00 до 20:00. Каждый занимается своими задачами необходимое количество времени, но участие в общих обсуждениях обязательно, чтобы не тормозить процессы.

Практика показывает, что рабочие созвоны занимают больше времени, чем обсуждение в общих чатах, но иногда (например, на мозговых штурмах) такие созвоны необходимы. Чаты можно разделить на общий командный, чат дизайнеров, чат текстов, чат рекламных кампаний и т.д. Так вы, как руководитель, получаете общую структурированную картину.

Чаты — скорее удобная неформальная форма, заменяющая офисные переговорные комнаты. Основная работа должна вестись в специальных сервисах, максимально структурированно. Рассмотрим самые удобные из них:

Trello
Это канбан-доска со списком карточек, которые можно использовать как лично, так и в команде. В Trello вы можете обмениваться комментариями в карточках заданий, ставить дедлайны, назначать ответственных, анализировать работу и с довольным лицом перемещать задачи в столбик "Сделано".

В сервис можно интегрировать Jira, «Google Диск», Dropbox, Evernote, Slack, GitHub, GitLab и ещё несколько десятков сервисов.

Стоимость: от $9,99 в месяц за пользователя, есть бесплатная версия.
Notion
Это облачный сервис управления проектами. Помимо работы с задачами, здесь можно создавать документы и базы знаний. Русский язык интерфейса не поддерживается, но интуитивно все очень понятно.

В Notion можно интегрировать данные из «Google Документов», Slack, GitHub и других сервисов.

Стоимость: от $4 в месяц, есть бесплатная версия.
Todoist
Это еще один удобный таск-менеджер, который позволяет создавать задачи, группировать их и делать приоретизацию. В версии «Бизнес» можно работать с командой, распределять задачи сотрудникам, обмениваться комментариями, работать с шаблонами проектов.

Todoist поддерживает «Google Диск», Dropbox, Google Maps, Gmail, Outlook, Slack, PomoDome, «Time Доктор» и другие сервисы.

Стоимость: от 2190 рублей в год; есть бесплатная версия.
LeaderTask
Изначально сервис был создан для управления личными задачами, но в итоге адаптирован и для командной работы. В LeaderTask можно группировать задачи в проекты, создавать подзадачи и подпроекты, прикреплять файлы, писать комментарии и заметки. Для командной работы доступен обмен комментариями.

Стоимость: от 170 рублей в месяц, есть бесплатная версия.
Basecamp
Сервис создан исключительно для командной работы. Basecamp позволяет составлять списки дел, расписание, хранить файлы в собственном облаке, переписываться в чате с сотрудниками, создавать неограниченное число проектов.

Стоит $99 вне зависимости от количества пользователей и используемых возможностей.
Сервисов для командной работы очень много — более 100 во всем мире. Мы рассказали вам про общепризнанные, но, возможно, именно вам будет удобнее работать в каком-то другом. Мы сами остановились на Trello, Notion и Telegram. Пробовали также Asana и Slack, но они подходят для более больших и мультизадачных команд.

Попробуйте несколько таск-менеджеров, спросите мнения своей команды и остановитесь на 1-2 самых удобных.
Google Sheets

Несмотря на то, что существует множество разных сервисов для планирования проектов, иногда очень удобно делать это в Google документах.
Например, мы в своих проектах делаем диаграмму Ганта прямо в Google-таблице.

Перед тем, как начать заниматься проектом, мы расписываем все задачи, определяем, кто за что отвечает и когда задача должна быть готова. Менеджер проекта вносит все эти задачи в Roadmap, расставляет в нужном порядке, после чего мы всей командой изучаем его и корректируем.

Тут вы найдете шаблон такой таблицы. Удобство заключается в том, что вы можете спокойно менять её под ваши запросы, а не пытаться уложиться в рамки, которые для вас ставят различные приложения с диаграммами Ганта.
Где найти сотрудников для команды?
По рекомендации
Начните с самого простого способа — самостоятельного поиска. Сделайте публикации в своих социальных сетях, спросите у знакомых о наличии среди их круга общения нужного специалиста. Если у вас есть блог, оповестите своих подписчиков о поиске кандидатов на должность.

Среди ваших подписчиков уже те люди, с которыми вы сходитесь по ценностям. А также они уже могут быть в курсе деталей ваших проектов, будут ответственнее и с большим энтузиазмом подходить к работе в команде с вами.
На сайтах по поиску работы

Традиционный способ — использование профильных сайтов для поиска соискателей и работников. Разместите свою вакансию и ожидайте отклики от будущих сотрудников.
Рекомендуем использовать:
- hh.ru
- Geekjob
- Finder
- Раздел "Вакансии" на vc.ru
- Раздел "Карьера" на habr.com для поиска IT-специалистов и разработчиков.

Размещение вакансий на таких порталах платное. Стоимость варьируется от 500 до 5000 рублей.
Размещение вакансий на биржах в Telegram, Вконтакте или Facebook

Третий способ чаще всего бесплатный. Вы размещаете свое объявление в специализированных Telegram-чатах и соискатели вам пишут. К сожалению, поток сообщений на таких биржах очень высок, но порой в них сидят действительно крутые специалисты.

В некоторых биржах требуется оплата для размещения вашей вакансии, но, как правило, сумма не превышает 1000 рублей.
Список бирж, которые мы рекомендуем:
- Мари про вакансии — инфобизнес
- Marketing jobs — вакансии для маркетолога
- Вакансии SMM и Digital
- uCan
- Job for Media&Content
- На удаленке 2.0
- xCareers
- Фриланс Таверна
- Work for writers

Также существуют профессиональные сообщества специалистов на Facebook и VK, там тоже можно найти крутого сотрудника.

Список страниц, которые мы рекомендуем:
- SMM в Instagram
- Предлагаю услуги таргетолога
- База кейсов и специалистов по таргетингу
- Контент-маркетинг
- Работа в SMM – вакансии и поиск работы для Smm специалиста и менеджера
- Биржа проектов и вакансий
Made on
Tilda