1. Фото.Все ваши фото с праздничными наборами / предложениями должны быть сфотографированы в соответствующей стилистике. Это значит, что коробка / ленты / декор / наклейки должны соответствовать тематике. Такая подача создает нужное настроение и клиентам важно видеть и понимать, какой продукт они получат, насколько он соответствует их запросу.
2. Наличие комплексного предложения.
Сделайте несколько вариантов подарочных наборов разного размера, формата и наполнения, чтобы клиент смог выбрать наиболее подходящий для него. Не забудьте расписать, что входит в состав набора. Так у него не возникнет вопросов: а сколько будет стоить коробка, а есть ли коробки больше/меньше, а можно ли перевязать лентой / есть ли маленькие упаковки в качестве презентов. Лучше учесть и указать всё заранее.
3. Если вы предоставляете услугу брендированных десертов — обязательно приведите примеры ваших работ. Укажите, сколько это будет стоить, от чего зависит цена, какая технология используется и какой фон для печати лучше выбрать. Не забудьте про сроки изготовления.
4. Важный пункт — доставка.В условиях пандемии многие компании отправили часть/весь офис на удалённую работу. Поэтому важно выяснить, какой формат работы у компании. От этого будет зависеть ваше предложения по доставке. Это является тем самым выгодным преимуществом, которое может послужить принятию окончательного решения в вашу пользу.
- Если все сотрудники в офисе — вы можете предложить выгодные условия доставки в офис.
- Если сотрудники находятся удалённо — предложите сделать бесконтактную доставку каждому сотруднику.
5. Цены.Важно, чтобы они были, а также, чтобы прайс не был в виде таблички на 2 листа мелким шрифтом.
6. При оформлении электронной версии КП используйте шрифты без засечек. (Open Sans, Roboto, Futura-Normal, Impact и т.д.) и светлый фон, а также оставляйте достаточно воздуха между текстом и элементами, чтобы воспринимать информацию было проще. Лучше выбирать светлый фон и однотонный темный шрифт.
7. Разделяйте текст на абзацы и создавайте подзаголовки. Все это выделит структуру КП и поможет восприятию информации.
8. Выделяйте важные слова и предложения в тексте. Что-то, за что можно было бы зацепиться взглядом при первом открытии письма.
9. Сократите размер вложенного файла до минимума. Никому не хочется (особенно холодным клиентам) скачивать файлы по 100 МБ. Если у вас получился большой PDF-файл, то можно воспользоваться сервисом
SmallPDF.
10. Не стесняйтесь напоминать о себе. Иногда письма попадают в спам, иногда про вас забывают. Ваша задача – корректно напомнить о своем письме и предложить ознакомиться с ним повторно. Возможно, появятся дополнительные вопросы и у вас начнется диалог.